MILWAUKEE, Wisconsin (AP) — Une compagnie d’électricité américaine s’est excusée auprès de ses clients pour avoir communiqué par erreur les coordonnées d’un service téléphonique à caractère pornographique au lieu d’un numéro d’appel destiné aux abonnés à bas revenus.
Quelque 4.000 clients pouvant bénéficier d’un nouveau programme d’assistance énergétique ont reçu un courrier au début du mois, a indiqué Beth Martin, porte-parole de la société We Energies.
Mais au lieu du numéro gratuit de la compagnie, la lettre en comportait un autre qui orientait l’appelant vers un message enregistré. Il pouvait ainsi entendre une musique sirupeuse et une voix féminine lui demandant s’il "voulait être mis en contact avec les filles les plus chaudes qu’il ait jamais imaginées..."
"Nous pouvons être tout ce que tu veux, chéri. Après tout, c’est ton imagination", poursuivait le message, qui proposait ensuite un entretien tarifé à 2,99 dollars (2,40 euros) la minute.
De nouveaux courriers présentant des excuses pour cette regrettable erreur et le bon numéro -seul un chiffre différait du mauvais- ont été envoyés par la compagnie. "Le plus important pour nous est de nous excuser auprès de notre clientèle. C’était une coquille, une erreur humaine", a plaidé Mme Martin.
